调查业务涉及到人们的隐私信息,因此隐私保护非常重要。选择一个懂得隐私保护的公司是必要的。要求该公司在涉及到客户隐私的调查任务中,一定要按照相关的法律法规和调查操作规范保密,保证客户的隐私得到保护。
调查过程中,服务宗旨和态度是非常重要的。检查一下该公司的服务宗旨和态度,深入了解该公司的服务流程和服务质量水平,例如它提供哪些调查服务,服务内容是否多面,服务质量是否满足客户要求,服务态度是否热情周到等等,还要看公司的运营情况,包括服务订制、服务过程中的问题处理等方面考虑,是否符合自己的需求。
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